Conditions générales
Termes et conditions
Conditions Générales d’Utilisation – Athir
Bienvenue chez Athir. Lorsque nous parlons de « nous », « notre » ou « nos », il s’agit d’Athir, la maison qui conçoit et opère cette boutique en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, personnalisée et sécurisée grâce à nos produits, nos services et nos outils (ci-après les « Services »). Notre boutique est hébergée par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer une plateforme performante et fiable.
En accédant à nos Services, vous acceptez ces Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « Conditions »). Elles définissent les droits et obligations qui encadrent votre relation avec Athir. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de Confidentialité [LIEN], nous vous invitons à ne pas utiliser nos Services.
1. Accès & Comptes
Vous devez être majeur(e) dans votre pays de résidence pour utiliser nos Services ou autoriser des mineurs dont vous avez la charge à y accéder.
Pour commander, naviguer sur la boutique ou accéder à certaines fonctionnalités, des informations exactes et à jour peuvent vous être demandées (e-mail, coordonnées de livraison, informations de paiement). Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de votre compte, strictement personnel et non cessible.
2. Nos Produits
Nous présentons nos produits avec le plus grand soin, mais des variations de couleurs ou de détails peuvent apparaître selon les écrans. Les descriptions et disponibilités peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis. Athir se réserve également le droit de limiter certaines quantités par client ou par zone géographique.
3. Commandes
En validant une commande, vous nous faites une offre d’achat. Athir se réserve le droit d’accepter ou de refuser cette commande. Elle n’est définitive qu’après confirmation et validation du paiement. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre panier avant validation. Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de Remboursement. Les produits sont exclusivement destinés à un usage personnel.
4. Prix & Facturation
Les prix indiqués correspondent à ceux en vigueur au moment de l’achat et peuvent évoluer sans préavis. Ils n’incluent pas toujours les taxes, frais de port ou droits de douane éventuels. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour, et à être autorisé(e) à utiliser le mode de paiement choisi.
5. Expédition & Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Athir ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des événements hors de son contrôle. Dès la remise du colis au transporteur, les risques et la propriété vous sont transférés.
6. Propriété Intellectuelle
L’ensemble des contenus (logos, textes, visuels, vidéos, design, marques) appartient à Athir, à ses partenaires ou concédants et est protégé par les lois applicables. Vous ne pouvez utiliser nos contenus qu’à titre personnel et non commercial, sauf autorisation écrite préalable.
7. Outils & Services Tiers
Nos Services peuvent inclure des outils ou fonctionnalités proposés par des tiers. Athir ne les contrôle pas et les met à disposition « en l’état », sans garantie. Leur utilisation suppose l’acceptation des conditions propres auxdits tiers.
8. Liens Externes
Certains liens peuvent mener vers des sites externes. Athir décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur politique. Nous vous conseillons de lire leurs conditions avant d’y effectuer des transactions.
9. Relation avec Shopify
Notre boutique est propulsée par Shopify, mais vos achats sont conclus directement avec Athir. Shopify n’est pas partie à la vente. Vous acceptez de dégager Shopify de toute responsabilité liée à vos transactions avec Athir.
10. Politique de Confidentialité
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité [LIEN] et à celle de Shopify. L’hébergement et le traitement peuvent entraîner des transferts de données à l’étranger afin d’assurer nos Services.
11. Contributions & Avis
En nous adressant vos suggestions ou avis, vous nous autorisez à les utiliser pour améliorer nos Services et notre communication, sans obligation de confidentialité ni compensation. Vous garantissez être titulaire des droits sur les contenus transmis.
12. Exactitude des Informations
Malgré le soin apporté à nos contenus, des erreurs peuvent survenir. Athir se réserve le droit de corriger toute inexactitude, y compris après validation d’une commande.
13. Utilisations Interdites
Vous vous engagez à utiliser nos Services de manière responsable et légale. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou portant atteinte aux droits de Athir ou de tiers peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.
14. Résiliation
Athir peut suspendre ou mettre fin à votre accès aux Services, sans préavis, en cas de non-respect des Conditions. Certaines obligations (propriété intellectuelle, confidentialité, limitation de responsabilité) demeureront applicables après résiliation.
15. Exclusion de Garanties
Nos Services et produits sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité ». Athir ne garantit pas l’absence d’erreurs ou d’interruptions et décline toute responsabilité pour les dommages indirects liés à leur utilisation.
16. Limitation de Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Athir et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables des pertes indirectes, retards ou préjudices résultant de l’utilisation de nos Services.
17. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager Athir, Shopify et leurs partenaires de toute responsabilité en cas de réclamation ou de frais liés à votre violation des Conditions ou des droits d’autrui.
18. Dissociabilité
Si une disposition des Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent valides.
19. Accord Complet
Les présentes Conditions remplacent tout accord antérieur entre vous et Athir relatif aux Services.
20. Cession
Vous ne pouvez céder vos droits et obligations sans accord écrit d’Athir. Nous pouvons céder ces Conditions à tout moment.
21. Droit Applicable
Les Conditions sont régies par les lois et tribunaux du lieu où Athir est établi.
22. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur notre site ; la poursuite de l’utilisation de nos Services vaut acceptation des nouvelles Conditions.